Politique de confidentialité

Quelle est l’utilité de cette politique ?

SOS DEBARRAS attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir depuis le site web www.sosdebarras.com.

Quels types d’informations sont collectés ?

Dans certains cas, il peut vous être demandé de fournir des informations personnelles telles que votre email, nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, etc., afin de bénéficier des services proposés par le site via le formulaire dédié. Lors de cette collecte d’informations, la mention d’un astérisque indiquera si la fourniture de ces données est obligatoire ou optionnelle.

Le cas échéant, les formulaires sont accompagnés d’une ou plusieurs cases à cocher vous permettant d’accepter ou de refuser que nous utilisions vos données à des fins commerciales pour notre compte et/ou pour le compte de nos partenaires. Si vous consentez à cette utilisation mais décidez par la suite de retirer votre consentement, vous pouvez à tout moment nous en informer en utilisant les coordonnées indiquées en bas de page ou en cliquant sur le lien de désabonnement figurant en bas de chaque communication.

Par ailleurs, en visitant notre site web et en utilisant nos services, nous pouvons procéder avec votre consentement à la collecte et au traitement d’informations liées à votre activité de navigation à partir de fichier appelé « Cookies ». Pour en savoir plus sur les cookies, nous vous invitions à consulter notre Politique de gestion des cookies.

Comment nous utilisons vos informations ?

Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

• Informations administratives
• Marketing/Promotion
• Publicité ciblée

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et ensuite, uniquement aux fins pour lesquelles nous accordons votre consentement, sauf si nous sommes tenus de faire autrement par loi.

Comment nous partageons vos informations ?

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un tiers sans demander votre consentement, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous :

• Service de publicité
• Agences de marketing
• Analytique

Ces tiers utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ladite finalité.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à une ordonnance du tribunal ou à toute autre procédure judiciaire applicable ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre société est fusionné ou acquis avec une autre société, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Comment de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données à caractère personnel collectées à l’occasion d’une demande de renseignement ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion du fichier prospects.

A cet égard, vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre prise de contact avec nos services à des fins d’animation et prospection.

Les données à caractère personnel collectées à l’occasion de vos commandes ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale et du traitement de votre dossier.

A ce titre, vos données personnelles sont conservées pendant la durée des relations contractuelles augmentée de 3 ans à des fins d’animation et prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription.

En matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme, les données sont conservées 5 ans après la fin de nos relations. S’agissant de la comptabilité, elles sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable.

Au terme des durées de conservation prévues par la réglementation, METATRON s’engage à supprimer ou anonymiser les données à caractère personnel transmises dans le cadre de la réalisation de Prestations ou de l’utilisation de notre Site Internet.

Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
• Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
• Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
• Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
• Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données).

Liens tiers

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Ces sites tiers opèrent selon leurs propres politiques de confidentialité, distinctes et indépendantes des nôtres. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité d’éventuels dommages directs ou indirects qui découleraient de leur utilisation : en particulier de l’accès à ces sites et aux sites liés à ces sites, et des dommages, non limitatifs, préjudices financier ou commercial, perte d’exploitation, perte de données, quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers. Cependant, nous nous engageons à maintenir la qualité et l’intégrité de notre site et apprécions tout retour concernant ces sites tiers.

Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

La politique peut-elle être modifiée ?

Nous sommes susceptibles de modifier notre politique de confidentialité à tout moment pour l’adapter aux nouvelles exigences légales ainsi qu’aux nouveaux traitements que nous pourrions mettre en œuvre dans le futur. Vous serez évidemment informés de toute modification de cette politique.

Coordonnées

Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de confidentialité et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

METATRON
30 BD MARECHAL FOCH 06600 ANTIBES
France

Site web : https://sosdebarras.com
Contact : privacy@sosdebarras.com